多地网友反映，一些家长早上把放暑假的孩子送到图书馆，中午给孩子点一份外卖，下班后再来接。一些年龄小的孩子因缺乏看管，喧哗吵闹，相互追逐，影响了图书馆的正常秩序。
放暑假后，许多家长要上班或外出务工，孩子无人照看怎么办？暑期托管的痛点如何解决？公共设施的正常运行如何保障？有的地方利用校内资源和社区场所开展多种形式的托管服务，有的地方细化公共设施管理，加大投入力度，努力分担家长的照管负担，丰富孩子们的暑期生活。记者在山东、重庆、湖南等地进行了采访。
校内托管
以看护为主，提供自主阅读、艺体活动等服务
“注意膝盖微屈，落地时脚尖先着地，然后迅速过渡到全脚掌……”山东省青岛市市北区青岛育新小学体育馆里，参加暑期托管跑酷课程的学生们，轻盈地跨越障碍、敏捷地攀爬跳越。7月7日至8月29日，青岛开展全市义务教育阶段学生暑期校内托管服务工作，“一校一案”，每两周为一期，共4期，学生家长自愿报名。
暑期校内托管以学校为主体力量，有137所学校开设服务，1012名教师参与；以社会力量为补充，开发32个社会服务点，875名其他部门（单位）社会人员参与支持；吸引第三方参与，60所学校引入第三方机构。约1.3万名有托管需求的学生将得到满足。
托管服务以看护为主，由学�；蛏缁峄固峁┳灾髟亩�、艺体活动、科学教育、实践活动等服务，不得组织线上授课、加班补课、讲授新课、学业测试等。
“学校托管班有好多同学，老师还会带我们做很多有趣的事情�！鼻嗟河滦⊙Ф昙兑话嘌跞疖霸诶鲜χ傅枷轮谱髁艘槐娜展！盎箍梢酝媾芸帷⒛蟛誓�，去操场做游戏，在图书角看书�！彼怠�
青岛育新小学校长孙健介绍，该校打造了为期8周的暑期托管活动，以美术、跑酷等课程为主，每周五组织学生外出研学。每期参与人数三四十人。
“孩子养成了良好作息习惯，还交到了新朋友。这样的暑期托管，解决了家长的后顾之忧�！鼻嗟河滦⊙б荒昙抖嘌槿降募页ず钏�。
校内托管，如何收费？青岛市教育局相关负责人介绍，按照公益普惠原则，学校可适当收取托管服务费用，收费标准不超过每人每天24元（不含午餐费），用于参与托管服务教职工或志愿者的补贴发放。对家庭困难的学生则免收服务费用。
孙健期待，更多有教育相关资质的社会志愿者参与，充分发挥他们的专长优势，帮助孩子们拓展知识视野、提升综合能力。
公益托管
依托社区点位，优先保障困境儿童、留守儿童
早上8点，重庆市万州区双河口街道一碗水社区党群服务中心传来琅琅读书声。暑期爱心托管班里，十几张彩色小桌围成半圆，学生们在声情并茂地朗诵诗歌。今年暑期，由10家单位共同打造的公益托管服务在万州铺开。
15个托管点位从城区青少年宫延伸到乡镇街党群服务中心，自6月30日至8月29日累计开展托管服务100余期，将惠及3000余名6至12岁少年儿童，优先保障孤儿、留守儿童、困难家庭子女等特殊群体。
“公益托管除午餐费用外，其余全免费，办班经费主要来自团重庆市委配备的假期托管专项经费、团万州区委青少年事业发展资金和区委社工部投入�！惫睬嗤磐蛑萸饕涸鹑四哝航樯堋�
针对暑期留守儿童学业辅导难题，共青团万州区委联合重庆三峡学院等高校，选拔80余名大学生志愿者，派驻到各个托管点位，每个点位至少配备3名大学生志愿者，含1名师范类专业大学生志愿者。
9点半，万州区陈家坝街道陈家坝社区，留守儿童淼淼正和大学生志愿者龙雨核对数学作业。龙雨来自重庆三峡学院汉语言文学专业，是社区暑期爱心托管点班主任�！澳馨镏⒆用俏曳浅Ｓ谐删透�，参加活动还能增加志愿时长，每天还有补贴�！绷晁怠�
托管班采用“基础+特色”双轨课程体系：必修课包括作业辅导、课外阅读、安全自护等；选修课依托本地文化资源开展，在青少年宫提供非遗团扇设计、用电安全科学实验等实操课程。各托管点位根据需求，点单上课。
记者发现，公益托管受到家长欢迎，不过有些方面还需进一步完善。
师资缺口问题突出。“师资力量主要是大学生志愿者和社区工作人员，缺乏心理辅导、非遗传承等专业课老师�！蹦哝核怠�
对此，万州正积极构建专业师资库长效机制，面向社会吸纳退休教师、非遗代表性传承人等专业人才�！拔颐墙⒘说愕ナ椒窕�，每周收集家长需求并及时响应�！蹦哝核�。
场地利用也有提升空间。现有托管点主要设在党群服务中心和青少年宫，活动空间相对有限，区内多所中小学校处于闲置状态。“我们正与教育部门协商，计划在城区部分小学试点开放校园场地，这样既能盘活资源，还能依托场地设置特色课程�！蹦哝核�。
公共设施托管
细化管理，维护好公共秩序
湖南省衡阳市图书馆新馆2022年开放，设施完备、环境舒适，吸引了不少人前来阅读消暑。7月中旬，每天有将近100名儿童在没有家长看护的情况下，被单独留在馆内。
衡阳市图书馆馆长邓松涛介绍，图书馆的每日到馆人数为五六千人，大约六成是孩子。家长把孩子送到图书馆，是对他们的信任。通过呼吁，一些家长也意识到，把年龄尚小的孩子随意放到图书馆，可能会影响其他读者的体验，因此加大了对孩子的管教力度。图书馆也采取了针对性措施，如加强宣传教育，在大屏幕上展示大声喧哗、追逐打闹等不文明行为。
衡阳市图书馆副馆长胡从启介绍，图书馆进行了更细致的分区管理，儿童区、青少年区和成人区分隔开，还专门开辟了一个隔音较好的玻璃房，供孩子们读书和开展手工活动。记者采访时，一些读者反馈，图书馆采取措施后，阅读环境有了明显改善。
住在附近的家长温玉琼，每次都全程陪伴自己12岁的孩子。她希望图书馆对不同年龄段的孩子进行分流，志愿者举牌加强文明宣导。家长如果实在有事不能陪伴孩子，要叮嘱孩子文明守规，并在图书馆登记联系方式，出现紧急情况时方便联系。
为解决暑期托管难题，衡阳市启动志愿服务项目，7月21日至8月31日，组织开展关爱留守儿童、新就业群体子女活动。在新就业群体相对集中的区域，如大型工业园区周边、快递和外卖站点密集的城区地段等，设立集中托管点，以村（社区）活动中心、“妇女儿童之家”等为主要场所。在距离集中托管点较远的乡村地区，以村为单位，利用村活动室、农家书屋等设立分散托管点。
来源：人民日报
